Правила использования сервиса
Редакция от 2 сентября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящие Правила определяют допустимые способы использования сервиса UnexVPN (далее — «Сервис») и являются неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой по адресу unexvpn.com/terms.
Начиная использовать Сервис (регистрация, создание ключа, подключение), Пользователь подтверждает согласие с настоящими Правилами.
2. Аккаунт
Аккаунт является персональным. Один пользователь — один аккаунт; допускается связка Telegram-аккаунта и email-адреса одного и того же лица.
- Запрещается мультиаккаунтинг — создание дополнительных аккаунтов с целью повторного получения пробного периода, бонусов, скидок, реферальных вознаграждений или иных преимуществ, предназначенных для новых пользователей;
- Запрещается передача аккаунта третьим лицам, а также продажа, дарение или иная передача доступа к личному кабинету.
3. Ключи и устройства
- Ключ доступа предназначен для одного физического устройства. Для каждого устройства создаётся отдельный ключ в пределах лимита, установленного тарифом;
- Ключ привязывается к устройству, на котором было выполнено подключение, и не подлежит переносу. Для смены устройства следует удалить ключ и создать новый;
- Запрещается передача ключей третьим лицам, публикация ключей и ссылок на подписку в открытом доступе, а также одновременное использование одного ключа на нескольких устройствах;
- Запрещается перепродажа доступа к Сервису, включение доступа в состав платных услуг и иное коммерческое использование Сервиса без отдельного письменного соглашения с Оператором.
4. Запрещённое использование
При использовании Сервиса запрещается:
- любая деятельность, нарушающая применимое законодательство;
- несанкционированный доступ к информационным системам, сканирование и эксплуатация уязвимостей, перехват трафика, подбор паролей;
- распространение вредоносного программного обеспечения, фишинг, мошенничество и иные действия, направленные на обман третьих лиц;
- рассылка спама и осуществление сетевых атак любого вида, в том числе DDoS, а также участие в ботнетах;
- загрузка, распространение и хранение материалов, оборот которых запрещён законом;
- нарушение прав третьих лиц, включая интеллектуальные права;
- действия, направленные на нарушение работы Сервиса: вмешательство в работу серверов, обход технических ограничений (включая привязку ключей и лимиты устройств), создание преднамеренной чрезмерной нагрузки.
5. Данные: что мы собираем и чего не собираем
Мы собираем только то, что необходимо для работы Сервиса:
- данные аккаунта: идентификатор и имя Telegram-аккаунта и/или email-адрес, указанные при регистрации;
- данные о ключах: названия, даты создания, статус;
- технические данные подключённых устройств, которые передаёт клиентское приложение: обезличенный идентификатор устройства, модель, операционная система и её версия, тип и версия приложения;
- счётчики объёма переданного трафика по каждому ключу (входящий и исходящий) — только цифры объёма, без какого-либо содержимого;
- сведения о платежах от платёжного провайдера: статус и сумма платежа. Данные банковских карт обрабатывает платёжный провайдер; Сервису они недоступны;
- стандартные серверные журналы работы сайта и личного кабинета.
Мы не собираем и не храним:
- историю посещённых сайтов и страниц;
- содержимое передаваемого трафика: переписку, файлы, пароли, платёжные данные;
- журналы DNS-запросов;
- журналы активности внутри VPN-туннеля.
Мы технически не связываем действия Пользователя в интернете с его личностью: то, что вы делаете через VPN, остаётся только вашим.
Перечисленные технические данные используются исключительно для обеспечения работы Сервиса, поддержки пользователей и контроля соблюдения настоящих Правил (например, выявления передачи ключа третьим лицам) и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
6. Меры при нарушении
При выявлении нарушения Оператор вправе, в зависимости от характера нарушения: направить предупреждение; заблокировать отдельный ключ с указанием причины в личном кабинете; заблокировать аккаунт; отказать в дальнейшем обслуживании.
При блокировке Пользователь получает уведомление с указанием причины. Несогласие с блокировкой можно направить в поддержку: support@unexvpn.com.
Стоимость оплаченного периода при блокировке за нарушение настоящих Правил не возвращается, если иное не предусмотрено Публичной офертой или законом.
7. Заключительные положения
Оператор вправе изменять настоящие Правила; актуальная редакция всегда доступна на сайте Сервиса. Продолжение использования Сервиса после изменения означает согласие с новой редакцией.
Вопросы по настоящим Правилам: support@unexvpn.com.